在過去，「內容行銷」被視為一種對顧客的溝通或知識分享，無論是部落格文章、案列介紹還是產品頁面，都是寫給「使用者」看的。但隨者 AI 搜尋的普及，使用者更常使用 ChatGPT、Gemini 等工具來搜尋資訊，因此內容的「第一讀者」可能已不再是人，而將是 AI。面對這樣的變化，傳統的 SEO 逐漸面臨挑戰，但也造就了新的趨勢 : AAO（AI Agent Optimization）。本文將進一步分享 AAO 是什麼、與 SEO 的差異，以及作為內容創作者該如何調整文章內容、結合 SEO 優化，以因應未來的「AI 搜尋時代」
文章目錄
- AAO 是什麼？從搜尋引擎優化到 AI 搜尋優化
- AAO 與 SEO 的差異：不只是關鍵字，更是邏輯與結構的優化
- 如何優化 AAO，並撰寫出 AI 更願意推薦的內容
AAO 是什麼？從搜尋引擎優化到 AI 搜尋優化
AAO，全名為 AI Agent Optimization，意指「人工智慧代理優化」。當人們搜尋資料時，AI 代理（如ChatGPT、Gemini、語音助理等）將會理解、擷取、轉述文章內容。不同於 SEO 針對搜尋引擎演算法優化，AAO 則是注重於讓 AI 能夠在龐大的資料中準確抓到您的內容並理解意義，甚至引用文章內容來回應使用者的疑問。
舉例來說，當一名使用者詢問「如何選擇適合企業的網頁設計」時，若您的文章經過良好的 AAO 優化，AI 可能會截取您網站中的段落作為答案來源並附上連結。這樣的優化邏輯與 SEO 優化不同的是，AAO 更加強調內容的易讀性與結構性。因此，AAO 的核心就是讓您的內容具備「給 AI 看懂的能力」。
近年來使用者更偏好透過 AI 來搜尋內容與解決問題，因此如何讓文章能被 AI 看見成為內容創作者的新課題。圖片來源：Unsplash
AAO 與 SEO 的差異：不只是關鍵字，更是邏輯與結構的優化
AAO 與 SEO 之間的核心差異，在於「閱讀對象」與「評估標準」不同。影響 SEO 的因素包含：關鍵字、標題優化、甚至頁面載入速度。是寫給「搜尋引擎」與「人類使用者」看的。另一方面，AAO 則是寫給 AI 看的，例如 AI 在推薦文章或回答問題時，會偏好擷取語意清楚、邏輯明確、資料結構良好的內容。 舉一個例子來說明 AAO 的偏好：
（一）：「這是一個優質且具有國家認證的產品」
（二）：「該產品獲得2023年國家品質認證，使用於30歲以上使用者每日補充」
從 AI 的角度來看這兩句話 :（ㄧ）對AI來說過於抽象，無法判對語句重點；（二）則讓 AI 更容易理解其價值與適用情境。總結來說，AAO 是建立在 SEO 基礎之上，進一步優化內容的邏輯性與易讀性。以下是 AAO 與 SEO 的比較表格。
| SEO 搜尋引擎優化 (Search Engine Optimization） | AAO AI 代理優化 (AI Agent Optimization) |
|
| 優化對象 | 搜尋引擎（Google、Bing） | AI 搜尋（ChatGPT、Gemini） |
| 評估方向 | 內容語意、關鍵字、內外連結、頁面載入速度 | 內容語意、邏輯結構 |
| 最終目標 | 提升搜尋排名，增加點擊與流量 | 提高被 AI 引用的機會，並推薦或摘要給使用者 |
| 方法與技術 | SEO 工具、外部連結、站內優化 | 結構化資料、FAQ 設計、清單與表格整理 |
| 成效衡量 |
關鍵字排名、流量分析 | 出現在 AI 回答中、被引用的內容比例 |
如何實踐 AAO，並撰寫出 AI 更願意推薦的內容？
當內容行銷進入 AI 主導的搜尋時代時，單靠傳統 SEO 的關鍵字或外部連結已經不夠。若想讓內容被AI「看見」並推薦，就必須針對 AAO 進行優化。以下是幾個參考做法，內容經營者可搭配 SEO 優化一起調整文章內容。
一、語意清晰、邏輯結構完整
AI 不只是抓關鍵字，而是需要理解整體語意和邏輯。例如：「為什麼 ESG 對中小企業很重要，這五點是原因」比單純列出 ESG 定義更容易被引用，因為它回答了具體問題，並包含因果關係。
二、使用結構化格式：清單、表格、FAQ模式
AI 搜尋偏好結構化的內容，像是上文「 SEO 與 AAO 的比較表格 」就是很容易被摘要的內容之一，另外常見問題（FAQ）的文章架構也經常被引用來回答使用者問題。
三、透過資訊型語言撰寫內容
相較於 SEO 優化需要符合 EEAT 原則，AI 傾向推薦客觀、中立、參考價值的資訊，例如「網頁設計產業的AI應用現況（2024）」這類數據和內容是更容易被 AI 推薦與摘要的。
如果想了解更多 SEO 的優化與 EEAT 原則，讀者可以參考以下文章：
如何寫出人與 AI 都能懂得文字，將在內容行銷中成為關鍵與課題
當內容的主要讀者逐漸由「人」轉為「人＋AI」時，我們也必須思考寫作的目的與方式。未來的內容策略不再只是吸引點擊率，而是要讓 AI 願意推薦與引用。除了 SEO 之外，AAO 將會是進階的優化方向。當搜尋趨勢發生根本性的改變時，內容經營者將要同時兼顧「寫給人看」與「寫給AI看」的兩種思維，因此能理解並掌握趨勢的經營者，才有可能在未來的 AI 洪流站穩腳步。
